Если на дисплее вашей стиральной машины Samsung вдруг вспыхнул загадочный код , не паникуйте! В этом посте вы узнаете, что означает эта ошибка, почему она появляется и как быстро и эффективно устранить её. Мы разберёмся, как проверить подачу воды, что делать с заливным шлангом и фильтром, а также когда пора звать мастера. Готовы? Поехали!


Что значит ошибка 4Е и почему она появляется

Ошибка 4Е — это сигнал о проблемах с подачей воды в стиральную машину. Машина не может набрать воду для стирки, и процесс останавливается. Вот самые частые причины:

  • Кран подачи воды закрыт или открыт не полностью.
  • В доме низкое давление воды или её нет вовсе.
  • Заливной шланг перегнут, сдавлен или повреждён.
  • Засорился фильтр-сеточка на входе воды.
  • Из машины происходит самопроизвольный слив воды.
  • Слишком много белья или вещи, которые впитывают много воды (например, подушки, одеяла).

Если вы видите на дисплее код 4Е или мигают индикаторы, значит, машина сигнализирует о проблемах с набором воды.


Как проверить и устранить проблему с подачей воды

Проверяем кран подачи воды

Первое, что нужно сделать — убедиться, что кран подачи воды открыт. Да-да, иногда он просто стоит закрытым, и машина сидит без воды, как в пустыне. Проверьте, повернут ли вентиль полностью в положение «открыто». Если кран не открывается или вода не идёт, возможно, проблема в водопроводе.

Проверяем давление воды

Низкий напор воды — частая причина ошибки 4Е. Как проверить?

  • Открутите заливной шланг от крана.
  • Подставьте ведро и откройте кран.
  • Если вода течёт слабо или не течёт вовсе — проблема в водоснабжении.
  • В этом случае лучше вызвать сантехника.

Осматриваем заливной шланг

Шланг — это как артерия для вашей стиральной машины. Если он перегнут, сдавлен или повреждён, вода не сможет нормально поступать.

  • Проверьте, нет ли резких изгибов или заломов.
  • Если шланг с аквастопом, убедитесь, что он не сработал (обычно индикатор становится красным).
  • При повреждении шланга его нужно заменить.

Чистим фильтр-сеточку

Фильтр-сеточка задерживает грязь и мелкие частицы из воды. Если она засорилась, вода не проходит.

  • Перекройте кран подачи воды.
  • Открутите заливной шланг.
  • Аккуратно достаньте фильтр (он похож на маленькую сеточку).
  • Промойте его под сильной струёй воды или замочите в растворе лимонной кислоты на 30-60 минут.
  • Установите обратно и проверьте работу машины.

Что делать, если вода набирается, но ошибка всё равно появляется

Если после запуска вы слышите звук залива воды, но ошибка 4Е не исчезает, обратите внимание на загрузку белья:

  • Перегрузка барабана — слишком много вещей для выбранного режима.
  • Вещи, которые впитывают много воды (например, пуховые одеяла), могут «съесть» слишком много жидкости, и датчик уровня воды ошибочно фиксирует недостаток.

Решение — уменьшить загрузку или выбрать другой режим стирки.


Правильное подключение сливного шланга

Иногда ошибка 4Е возникает из-за неправильного подключения сливного шланга:

  • Шланг должен выходить вверх из машины, закрепляться на заводских креплениях (кольцо или крючок).
  • Затем шланг опускается вниз к канализации.
  • Если шланг лежит на полу без подъёма, вода будет сливаться сразу, и машина не сможет набрать нужный уровень.

Перезагрузка стиральной машины

Если вы проверили всё, а ошибка не исчезает, попробуйте перезагрузить машину:

  • Отключите её от розетки на 15-18 минут.
  • Включите снова и запустите стирку.

Иногда сбой в модуле управления решается именно так.


Когда пора звать мастера

Если после всех проверок и действий ошибка 4Е осталась, не стоит мучить машину и себя. Обратитесь в авторизованный сервисный центр. Вот признаки, что нужна помощь профессионала:

  • Неисправен впускной электромагнитный клапан.
  • Поломка прессостата (датчика уровня воды).
  • Проблемы с проводкой от клапана к блоку управления.
  • Неисправен модуль управления.

Профессионалы проведут диагностику и ремонт с гарантией.


Таблица проверки и устранения ошибки 4Е

Проблема Как проверить Что делать
Кран подачи воды закрыт Проверить положение вентиля Открыть кран полностью
Низкое давление воды Открутить шланг, проверить напор Вызвать сантехника
Перегнут или повреждён шланг Осмотреть шланг на изгибы и повреждения Разгладить или заменить шланг
Засорился фильтр-сеточка Снять и осмотреть фильтр Прочистить или заменить фильтр
Самопроизвольный слив воды Проверить правильность подключения слива Исправить подключение сливного шланга
Перегрузка или впитывающие вещи Проверить загрузку белья Уменьшить загрузку, сменить режим
Сбой модуля управления Перезагрузить машину Отключить на 15-18 минут, включить
Неисправности клапана, прессостата, проводки Требуется диагностика мастера Вызвать сервисный центр

Полезные советы для владельцев стиральных машин Samsung

  • Всегда проверяйте кран подачи воды перед запуском стирки.
  • Не перегружайте барабан — следуйте рекомендациям из инструкции.
  • Регулярно чистите фильтр-сеточку.
  • Следите за состоянием заливного и сливного шлангов.
  • При появлении ошибки 4Е сначала попробуйте простые шаги — перезагрузку, проверку крана и шлангов.
  • Если не помогло — не рискуйте и вызывайте профессионалов.

Ошибка 4Е — это не приговор, а всего лишь сигнал, что ваша стиральная машина Samsung хочет, чтобы вы уделили ей немного внимания. Следуйте нашим советам, и она снова будет радовать вас чистым бельём без сбоев!


Источники: